Обзор: Кредитные Автокарты World MasterCard® от ЮниКредит Банка.

Кредитные Автокарты World MasterCard® от Банка ЮниКредит.

Юникредит Банк представил нашему вниманию интересный союз кобрендинговой кредитки и карты с cashback, объединив сразу несколько функций в одной автокарте. Остается только узнать, насколько такой альянс может быть выгоден потенциальному клиенту, в чем настоящее преимущество данного продукта, и возможно ли убить двух зайцев сразу.

 

Содержимое:

Первые ощущения от карты

Если прочитать описание автокредитки на официальной интернет-странице Юникредит Банка, то сразу становится понятым, что, в первую очередь, она ориентирована на автомобилистов. Именно этот критерий, скорее всего, был приоритетным при разработке. Вдобавок, карта будет полезна и для тех, кто часто путешествует или выезжает в командировки заграницу. Поскольку по кредиткам типа Premium и выше предусмотрена страховка, что особенно выгодно при оформлении выездной визы.

Но это еще не все приятные сюрпризы, которые приготовил Юникредит Банк. Отдельного внимания заслуживают и такие весомые достоинства кредитки, как возврат средств от общей суммы покупок в размере 1-3% (в зависимости от типа кредитки и торговой точки), привилегированное обслуживание при выборе из всей линейки продуктов престижной карты Black Edition, возможность мгновенно оплачивать товары через бесконтактную систему MasterCard PayPass, бонусные программы для автовладельцев. Ко всему перечисленному можно еще добавить:

  • скидки при обучении вождению;
  • скидки при прокате автомобиля за рубежом;
  • «Пакет водителя», который объединяет в себе ряд услуг, необходимых при сложных ситуациях на дороге, сюда входит: доставка топлива, консультации специалистов, эвакуация автомобиля и др.

Однако уровень годовой процентной ставки не кажется такой привлекательной, поскольку составляет 27,9% (по классической кредитке). Безусловно, для держателей статусной карты Black Edition, она понижена до 23,9%. Но это обусловлено строгими требованиями, предъявляемыми к клиенту, который по умолчанию относится к VIP классу. Кредитный лимит по таким кредиткам тоже значительно выше, но при этом и ответственность больше. Также операторы службы поддержки уверяют, что для статусных клиентов предусмотрено ограничение суммы на карте, минимальный порог которой не должен быть меньше трех зарплат (ежемесячных).

Если сравнивать с аналогичными предложениями других банков, то, к примеру, Ситибанк предлагает по своей классической кредитке от 22,9% до 27,9% в год, но здесь в расчет не берутся операции в рассрочку. Такое условие вполне может заинтересовать владельцев автомобилей, которые планируют оформить стандартную карту. Ведь существует вероятность получить меньший кредитный процент, чем у Юникредит Банка. К тому же Ситибанк ограничил свою линейку продуктов всего одним вариантом автокредитки.

Но не стоит забывать, что программы лояльности у банков все же разные. Автокарты Юникредит Банка включают функцию возврата средств на бонусный счет до 3% от суммы покупок, а также дополнительные услуги для автолюбителей. А cashback по кредиткам Ситибанка не превышает 1%, плюс договорные отношения только с сетью финских автозаправок «Несте», которая широко развита лишь в Северо-Западной части России. Соответственно, автокарты Ситибанка подойдут только жителям этого округа.
Например, у банка «Петрокоммерц» владельцам кредиток MasterCard «Лукойл» предоставляется возможность обменять накопленные бонусные рубли на скидки у Лукойла. Правда, и этот вариант ограничен заправочными станциями только компании-партнера.

Какое предложение лучше выбрать, зависит от ситуации. Для автомобилистов, которые отдают свое предпочтение заправкам Лукойла или Несте интереснее покажутся продукты банка «Петрокоммерц» и Ситибанка. Для тех, кто заправляется в разных местах более выгодными будут карты с функцией cashback. Но и здесь надо учитывать, что с каждого возврата снимается 13% подоходный налог. Кстати, за покупки на заправках Юникредит вернет своим клиентам около 3%!

В попытках связаться с банком

Юникредит решил ограничиться общими фразами и не стал публиковать на официальном сайте детальную информацию о своей автокредитке, поэтому узнать более подробно об условиях оформления карты и уточнить некоторые спорные моменты можно с помощью сервиса обратной связи. Интернет-страница банка предлагает своим клиентам воспользоваться тремя площадками на выбор: Твиттер, Facebook и Вконтакте. В целях эксперимента вопросы консультантам были отправлены на каждый из них. И вот, что из этого вышло.

Со страницы в Facebook ответ пришел почти мгновенно, в этот же день, но оригинальностью он не отличался. В нем сотрудник банка вежливо предложил ссылку на официальный сайт, указав, что там можно найти всю интересующую информацию относительно условий автокредитки. Следующий отклик был из Твиттера и содержал совершенно аналогичный совет. Но в этом случае, это вполне прогнозируемо, поскольку возможности писать длинные сообщения в этом сервисе просто нет. Позже всех отреагировал банковский консультант через Вконтакте, но и здесь ответ ничем не отличался от остальных: без каких-либо комментариев вновь была предложена аналогичная ссылка. Такая реакция банка выглядит довольно подозрительно, ведь в вопросе изначально было прописано оригинальное наименование кредитки, что сразу наводит на мысль о том, что человек уже побывал на сайте.

Процедура оформления автокарты

Чтобы окончательно разобраться в неоднозначности вопроса оформления карты, остается обратиться в клиентскую службу поддержки. Примечательно, что сотрудники банка быстро реагируют на каждый звонок, а если нет времени на ожидание, то в меню можно выбрать функцию обратной переадресации. Итак, по телефону получилось выяснить, что:

  • заявка на автокарту принимается исключительно в офисах банка;
  • онлайн-форма разработана только для получения консультаций;
  • время на рассмотрение заявки установлено в пределах трех дней (рабочих);
  • выпуск кредитки происходит в течение пяти дней (рабочих);
  • получить готовую карту можно в ближайшем офисе, почтовая доставка не предусмотрена.

Ознакомиться с тарифами карт и подать онлайн заявки на оформление:

Стоит также добавить, что после подачи заявления через онлайн-форму, сотрудник банка связывается с клиентом для оказания помощи в оформлении документов. При этом будущему владельцу автокарты назначается встреча. На официальном сайте Юникредит Банка отсутствуют какие-либо уточнения относительно места проведения консультации, но со слов оператора службы поддержки она происходит все-таки в отделении, что не всегда удобно.

Вывод

Очевидно, что автокредитка Юникредит Банка имеет как достоинства, так и недостатки. К положительным моментам можно смело отнести:

  • заманчивую систему бонусов;
  • функцию возврата средств на карточный счет;
  • диапазон кредитного лимита (минимальный уровень - 15 тысяч рублей по классической карте и 100 тысяч рублей по другим, максимальный - до 1200 тысяч рублей);
  • возможность пользования займом без процентов до 55 календарных дней;
  • бесплатная услуга sms-информирования.

Среди минусов:

  • высокая процентная ставка – до 27,9% в год (причем, при просроченных платежах она резко возрастает до 36%);
  • комиссия до 4% (минимально – 325 рублей) за снятие наличности в банкоматах;
  • штраф за превышение допустимого уровня кредитного лимита 0,2% в день (от общей суммы долга).

При подготовке обзора использовалась информация с сайта credit-card.ru

Добавить отзыв