Справка по картам банка «Возрождение».

Кредитная организация «Возрождение» - это крупный банк, одним из приоритетных направлений развития которого является предоставление  услуг по распространению и обслуживанию банковских карт. Также большое внимание уделяется элементам самообслуживания клиентов посредством развития удаленных каналов – интернет-банкинга и мобильного-банкинга.

Активация карты.

При получении пластиковой карточки, Вам не придется «напрягаться» относительно её активации, так как карта предоставляется клиенту уже активированной; чтобы начать ею полноценно пользоваться, достаточно ввести ПИН-код при проведении операции в банкомате.

Пополнение карты.

Пополнение карточного счета можно произвести следующими способами:

Способ пополнения

Особенности пополнения

в банкоматах

пополнение данным способом можно произвести либо посредством внесения в банкомат наличных (если у банкомата предусмотрена данная функция), либо посредством перевода средств с другой карты клиента. Во втором случае Вам необходимо вставить карту-источник средств в картоприемник и ввести ПИН-код. Далее достаточно следовать указаниям инструкции, приводимым на экране: выбрать опцию «Вклады и переводы» - «Переводы по номеру карты» - ввести номер карты, на которую будут перечислены средства – нажать «Ввод» - «Подтвердить» - внести сумму – нажать «Ввод» - «Подтвердить» - получить чек. Адреса банкоматов и более подробную информацию о процедуре пополнения Вы можете узнать на официальном сайте банка.

в отделении банка «Возрождение»

достаточно посетить ближайшее к Вам отделение данного банка и предоставить менеджеру данные о карте или непосредственно карту и паспорт.

через Мобильный банк

чтобы активировать данную услугу Вам необходимо посетить интернет-банк «Возрождение» и создать там соответствующий шаблон для переводов через Мобильный банк. Для этого следует на сайте банка перейти на вкладку «Переводы» - выбрать необходимый шаблон – указать размер перевода – нажать «Далее» - ввести ПИН-код данного приложения – нажать «Выполнить».

через интернет-банк

для осуществления перевода Вам достаточно зайти на сайт банка, выбрать вкладку «Погашение кредитов» - раздел «Кредитные карты» - «Перевод с карты на карту». Потом выбирается карта – источник средств и вводится номер карты, на которую эти средства будут перечислены; вводится сумма перевода. Согласившись с условиями совершения операции, жмете «Далее». Затем посредством устройства, полученного в банке при подключении услуги «Vbank с тобой», необходимо получить специальный код и пропечатать его в поле «Код ответа». Далее следует нажать «Выполнить» и, получив квитанцию, сохранить её в виде шаблона или в распечатанном виде.

посредством других банков

для осуществления безналичного перевода денежных средств из другого финансового учреждения Вам необходимо знать реквизиты банка «Возрождение», Вашего карточного счета и данные получателя. Стоимость и срок осуществления операции определяются банком-отправителем.

 

Увеличение лимита по карте.

Увеличение максимальной суммы предоставляемого по карте кредита можно произвести посредством обращения в любое из отделений банка «Возрождение» и написания там соответствующего заявления.

Проверка балансы карты.

Состояние баланса карточного счета, а также сумму задолженности по нему можно узнать следующими способами:

  • в банкомате. Необходимо вставить пластик в банкомат банка «Возрождение» - нажать «Справка» - «Баланс счета».
  • в филиале банка «Возрождение». Достаточно иметь при себе паспорт и карту, которые необходимо предоставить менеджеру банка.
  • по телефону. Достаточно позвонить в службу поддержки банка «Возрождение» по одному их номеров – 8 (800) 33-37-777 / 8 (495) 72-57-777.
  • посредством ежемесячных SMS. В начале каждого месяца (первого рабочего дня) Вы на свой мобильный телефон будете получать СМС с информацией относительно суммы, которую необходимо внести, чтобы уложиться в льготный период, и суммы, составляющей минимальный платеж. Последним сроком погашения долга по карте является 25 число.
  • посредством подключения услуги «Vbank с тобой». «Vbank с тобой» открывает доступ сразу к трем сервисам банка – мобильному и интернет-банку, а также к СМС-сервису. Подключить данную услугу можно, обратившись в отделение банка «Возрождение», в котором Вы открывали Ваш карточный счет.

«Vbank с тобой» для Мобильного банка. Чтобы пользоваться Мобильным банком Вам необходимо, прежде всего, загрузить его на свой Java-телефон или смартфон на сайте банка. Войдя в систему Мобильного банка на своем телефоне, Вы должны произвести следующие действия: выбрать пункт «Счета и карты» - «Спецсчета и карты» - найти нужную карту и кликнуть по ней – нажать «Функции» - выбрать «Баланс» - ввести логин и ПИН-код системы. Далее, при правильном выполнении всех вышеуказанных действий, на Вашем экране отобразиться информация касательно состояния баланса Вашего счета.

«Vbank с тобой» для интернет-банкинга. Для пользования данной услугой, на сайте банка «Возрождение» («online.bankcard.ru») введите логин и пароль и выберите нужный раздел меню.

«Vbank с тобой» для SMS-сервиса. Данный сервис посредством присылки сообщения на Ваш мобильный телефон обеспечит Вам возможность ознакомления с остатком денежных средств на Вашем счету. Также Вы получите возможность запрашивать информацию относительно кредитного лимита и доступной суммы средств, для чего достаточно отправить СМС на номер 2460 (для Мегафон-Москва, Билайн и МТС) или 8 (903) 79-76-264 (для остальных абонентов) следующего содержания - «BAL5678». Чтобы узнать информацию относительно пяти последних операций, номера телефонов остаются вышеуказанными, а формат запроса меняется на «STM5678». И в первом и во втором случае «5678» – последние цифры номера карты.

Блокировка карты.

Блокировку карты банка «Возрождение» можно произвести следующими способами:

  • посредством обращения в службу поддержки (8 (800) 33-37-777 / 8 (495) 72-57-777). Телефонный запрос по приостановлению операций по счету следует в течение двух рабочих дней подтвердить письменным заявлением в отделении банка, в котором карта была получена.
  • посредством интернет-банка, для чего в онлайн-системе банка необходимо выбрать «Блокировка» - «Установить блокировку карты». Примечательно то, что с помощью интернет-банка можно произвести и разблокировку карты, для чего необходимо выбрать «Блокировка» - «Снять блокировку карты».
  • посредством Мобильного банка, для чего необходимо войти в систему – выбрать «Счета и карты» - «Спецскартчета и карты» - нажать «Функции» - выбрать «Блокировка» - активировать запрос нажатием кнопки «Да».

Добавить отзыв

Plain text

  • HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.